如馨健康隐私政策
我们非常重视您的隐私权
欢迎使用“如馨健康”(指如馨健康网站、其客户端程序、移动应用产品、小程序,以下称"如馨健康”)提供的服务!我们【指“如馨健康”的运营主体:北京如馨智护智能科技有限公司及其母公司、关联公司】深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护使用如馨健康之用户(以下统称“"用户"或“您”)的个人信息及隐私安全。
您在使用如馨健康时,我们可能会收集、存储、使用、管理和保护您的个人信息。我们希望通过本政策向您说明我们在收集和使用您的相关关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。
在使用如馨健康前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,您可通过如馨健康提供的各种联系方式与我们取得联系,我们会尽快为您作出解答。
目录
一、个人信息的收集和使用
二、个人信息的共享、转让和披露
三、个人信息的存储和保护
四、个人信息的管理
五、COOKIES或同类技术的使用
六、信息安全事件处理
七、未成年人保护
八、通知和修订
九、如何联系我们
一、个人信息的收集和使用
您在使用我们的产品或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的相关个人信息;用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。例如:
1)您在注册如馨健康帐号或使用如馨健康服务时,向我们提供的信息;
当您在我方客户端创建帐号时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括:手机号码、用户名。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品或服务,并保护您的帐号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。
2)您通过如馨健康服务向第三方提供的共享信息,以及您使用如馨健康服务时所存储的信息。请注意,如您在如馨健康服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过反馈渠道联系我们。
2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用如馨健康服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用如馨健康服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如身体数据信息、位置信息、设备信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的选代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。在此过程中,如您有任何疑问,您可通过反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
我们收集以下各类信息(无论其是否为个人信息):
1、帮助您完成注册及登录
为了体验如馨健康服务,您需要注册并登录如馨健康账号。提供基本注册或登录信息,包括手机号码、验证码匹配结果(个人敏感信息),创建您的账号。
在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更优的服务体验:如您的性别、所在地、头像、昵称、生日。如您不提供这些信息,并不影响您对如馨健康客户端核心功能使用。
2、商品购买及支付功能
为便于向您交付商品或服务,您至少需按照提示向我们提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过如馨健康为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
如您在我们的服务过程中产生支付结算,支付结算过程中,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付、Apple Pay及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的如馨健康订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益,我们会收集您在使用如馨健康过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息(个人敏感信息)用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退费情形的,我们可能会要求您提供您的银行账号信息,包括银行卡信息、支付宝、微信支付第三方账号信息(个人敏感信息)用于为您处理退费请求。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式及相关信息(个人敏感信息),以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,并将您的上述交易、支付、物流信息共享给相关的上述服务提供者。
3、维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动(包括在后台运行状态下收集)收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长等。
2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接收和记录)您所使用的设备相关信息(例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(IMEI/ Android ID/Open UDID/GUID/MAC/OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息)、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)。为了收集上述个人设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
4、消息通知
对于您在使用服务的过程中提供的您的联系方式,我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。

消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。


5、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录内容以及您在平台响应功能中反馈的内容(包括文字/图片/音视频/通话记录等形式)、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
6、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性、保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或如馨健康服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
7、改进我们的服务
我们可能让您参与有关如馨健康服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。
8、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
9、征得授权同意的例外
但根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
1)履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7)从合法公开披露的个人信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
9)维护如馨健康的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10)开展合法的新闻报道所必需的;
11)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
12)法律法规规定的其他情形。
10、有关特定功能权限的提示
如您需要关闭您为使用上述某些特定功能而开启的功能权限(包括存储权限、设备信息权限、地理位置权限、日历权限等),大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
11、有关个人敏感信息的提示
个人敏感信息,是指一旦泄漏、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹、BCG信号等)、银行账号、通讯录和好友列表、通信记录和内容、财产信息(包括虚拟货币、虚拟交易等虚拟财产信息)、征信信息、行踪轨迹、位置信息、网页浏览记录、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
二、个人信息的共享、转让或披露
(一)共享
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们母公司、关联公司之外的任何第三方共享您的信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;向实名认证机构(如政府部门等)提供实名认证所需资料;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;
3、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享,包括:如如馨健康和一些医院、高校、公司合作,共同构成了如馨健康生态系统。如馨健康生态系统公司是由如馨健康投资和运营的独立实体,并且是这些领域内的专家。如馨健康可能会向如馨健康生态系统公司披露您的个人信息,以便为您提供和改善来自于如馨健康生态系统公司的令人兴奋的产品和服务(包括软件、硬件)。某些产品和服务仍使用如馨健康品牌,但其他产品可能使用其自己的品牌。如馨健康生态系统公司可能不时与如馨健康共享与如馨健康品牌的产品和服务相关的数据,以提供软件、硬件服务,带来更好的功能和用户体验。如果如馨健康参与兼并、收购或出售其资产的全部或部分,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上发布醒目通知,告知对您个人信息所有权、使用方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
4、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;
5、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
6、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
7、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他如馨健康用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
8、应您合法需求或经您的授权同意;
9、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
10、根据与您签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
11、基于学术研究而提供;
12、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、个人信息存储和保护
(一)个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的信息的。
针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的信息提供足够的保护。
(二)个人信息的保护
1、技术安全防护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。目前,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或我方客户端相关协议规则的情况,我方平台对系统进行了等级保护。
3、人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况以及其他措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4、敏感信息及保护提示
1)个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如您在评论时选择上传包含的个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
2)您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密以及其他安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
5、安全事件处置
在通过如馨健康与第三方进行沟通或购买商品及接受服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毀和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练,使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入如馨健康所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
6、个人信息保护政策的修订
如馨健康可能对本政策进行不定期修改,协议修改后,如馨健康将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的,则视为您已接受本政策的修改。
您与如馨健康签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与如馨健康所有的关于个人信息的权利和义务。因此,如馨健康公布其他声明、各形式规则均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在如馨健康专门链接上发布对隐私权政策所做的任何变更和更新。
四、个人信息管理
1、访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们将采取适当的操作设置、指引或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用如馨健康时提供的其他信息。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录如馨健康进行相关操作,或者联系我们进行处理。
除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
2、账号注销  (要不要添加注销账号的操作流程)
我们为您提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以自行在如馨健康APP上“注销账号”页面注销账号。
在您的如馨健康账号注销之后,我们将停止为您提供如馨健康服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
关于注销账号:您可通过以下路径注销账号:“账户注销:点击“我的”-点击“设置”-点击“账号管理”-点击“注销账号””。
3、改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用如馨健康所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定。不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
4、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
5、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
五、COOKIES或同类技术的使用
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得如馨健康的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。
这样下次当您要登录如馨健康的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在如馨健康上花费的时间和您所选择的如馨健康页面。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用如馨健康进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
3)广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用如馨健康并用于广告服务。
如馨健康上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
六、信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知、短消息的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私信息保护政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请与我们联系。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据如馨健康服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本《隐私政策》的条款,并在本页面发布对本《隐私政策》的任何修改,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其它方式)。本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
您如果不同意该等变更,可以选择停止使用如馨健康服务;如您仍然继续使用如馨健康服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用如馨健康服务时都查阅我们的《隐私政策》。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停、变更、终止某一项服务时)发出与服务有关的公告。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请用户着重阅读。
九、如何联系我们
如馨健康将按照本《隐私政策》保护您的个人信息。我们设立了个人信息保护专职部门。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本《隐私政策》或如馨健康的隐私措施的问题,请随时与我们联系,可发送电子邮件至ruxinhealth@ruxinzhihu.com。
本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区,因本协议生效、履行、解释及使用如馨健康服务而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外 )。
您与如馨健康发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择按下述任一途径解决:
1、提交仲裁委员会,按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁;仲裁裁决为终局裁决,对各方均有约束力;
2、提交协议签订地人民法院诉讼管辖;
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款
注:本政策版本更新日期为2023年11月3日,如您认为更新的政策对您更为有利,我们同意双方适用新的政策内容。

 

公司名称:北京如馨智护智能科技有限公司

注册地址:北京市朝阳区东大桥路8号院4号楼22层2505

办公地址: SOHO尚都-南塔2505

负责人: 许志高

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                           本版本更新时间:2023年11月3日